Tagastuspoliitika

Naturistfood tagastus- ja tagasisaatmispoliitika

Meie poliitika kestab 30 päeva. Kui ostust on möödunud 30 päeva, ei saa me teile kahjuks raha tagasi maksta ega ümber vahetada.

Tagastamiseks peab teie toode olema kasutamata ja samas seisukorras, milles saite selle kätte. Samuti peab see olema originaalpakendis.

Tagastamiseks vajame ostukviitungit või ostutõendit.

 

Tagasimaksed

Kui teie tagastatud toode on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teatada teile, et oleme teie tagastatud toote kätte saanud. Samuti teavitame teid tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.
 Kui teie tagasimakse kiidetakse heaks, siis teie tagasimakse töödeldakse ja krediit kantakse automaatselt teie krediitkaardile või algsele makseviisile teatud aja jooksul.

Hilinenud või puuduv tagasimakse

Kui te ei ole veel tagasimakseid saanud, kontrollige kõigepealt uuesti oma pangakontot. Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõtjaga, võib kuluda aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult kirjendatakse.
 Seejärel võtke ühendust oma pangaga. Tihtipeale kulub enne tagasimakse postitamist veidi aega. Kui olete kõik need sammud läbi teinud ja te ei ole ikka veel oma tagasimakseid saanud, võtke meiega ühendust aadressil info@naturistfood.com.

Müügiobjektid

Tagastada võib ainult tavalise hinnaga kaupu. Müügiobjekte ei saa tagastada.

 

Vahetused

Me vahetame esemeid ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui teil on vaja vahetada see sama eseme vastu, saatke meile e-kiri aadressil info@naturistfood.com ja saatke oma ese aadressil: Veerenni 20, 10134 Tallinn.

 

Kingitused

Kui toode oli ostmisel märgitud kingitusena ja see saadeti otse teile, saate kingituse väärtuse eest krediteeringu, mis vastab teie tagastatava toote väärtusele. Kui tagastatud toode on kätte saadud, saadetakse teile kinkekaart.

Kui toode ei olnud ostmisel märgitud kingitusena või kui kingi tegija lasi tellimuse endale saata, et seda hiljem teile kinkida, saadame me kingi tegijale tagasimakse ja ta saab teada teie tagastamisest.

 

Tagastuste saatmine

Teie kohalik Naturist HQ võtab teie naturistfood.com-tellimuse tagastamist hea meelega vastu 30 päeva jooksul alates esialgsest saatekuupäevast. Saate oma toote saata postiga aadressil Veerenni Veerenni 20, 10134 Tallinn. Või tooge Crump meile isiklikult tagasi(See on tasuta!).

Te vastutate ise oma kauba tagastamisega seotud saatekulude eest. Kohaletoimetamiskulud ei kuulu tagastamisele. Kui teile tagastatakse raha, arvatakse tagastamiskulud teie raha tagasimaksest maha.

Sõltuvalt sellest, kus te elate, võib vahetatud toote kohalejõudmise aeg erineda.

Kui te saadate üle 75 dollari väärtusega toote, võite kaaluda jälgitava transporditeenuse kasutamist või transpordikindlustuse ostmist. Me ei garanteeri, et saame teie tagastatud toote kätte.

 

Lisateabe saamiseks

Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@naturistfood.com.